《粉圓妹2024歐洲六國+朝聖之路》 天數：D40。朝聖：D06 日期：2024/06/21

《粉圓妹2024歐洲六國+朝聖之路》
天數：D40。朝聖：D06
日期：2024/06/21

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食：2入香蕉1+麵包1.5+水密桃0.79+4入優格0.85+披薩2.8=6.94
住：公立8
合計：EUR14.94=TWD522%%
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行程：
0700-1230=Estella－Los Arcos
徒步：24.2公里
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📌語言是用來理解，不是用來責難
很多人會問我「語言不通，不是少了很多溝通或聽故事的機會嗎？」，的確，如果語言能力佳，的確可以更快速及容易瞭解對方想傳逹的意思。

但我現在要舉一個反例，就是昨天那對台灣男女，強調自己會聽也會說的台灣女生。

她們昨天指責庇護所管理者不讓她進門上廁所，又叫她坐濕椅子，還好似喝醉一直重覆說同一句話，在Google留了負評，又再度前來是為了看看這間危險的庇護所，為何有超高評價，她說的抱怨事項，與我的觀察完全不同，我提醒她應該有誤會，不要隨便給人家負評。

庇護所管理者跟她道歉也言和，並請他們晚上來用餐，他們答應了卻沒赴約，24小時後我再看Google，負評仍在版上沒撤下，而且還用二個帳號留言，且內容有點語無倫次，身為台灣人我為他們的行為感到丟臉。

她會說西班牙語，但她只說自己想說的，並沒有用「心」去理解對方，對方不依照她的意願，就強勢的責難對方。

我雖然不在事發現場，也聽不懂管理者為自己的辯解，但據我在庇護所一下午對管理者的觀察，他是個完美主義者，他的確常常自言自語，但我發現他心中有個check list，隨時在清點自己的工作，我隨著他的目光及手指看去「杯子擺好了、食材補貨了、床單疊整齊了...」，放得有點歪還去喬一下，他努力把每個細節都做到完美。

管理者一整個下午都在幫我們照顧晾在外的濕衣服、濕鞋子，出太陽了就幫忙挪位置，快下雨了就提醒大家快去收進來，知道我在睡午覺，就提醒朝聖者說話小聲一點，隨時都在注意每個人的需求，像爸爸照顧小孩一樣的細心貼心。

睡前跟大家約定06:00早餐，但06:05我走進大廳卻沒有半個人出現，他看到我如釋重負的說「咖啡5分鐘就好」，然後幫我烤土司，牛奶、果醬等都挪到我面前，幫我打點好一切，他用西班牙語跟我說了很多話，我從他的肢體語言猜出內容「我希望給大家熱咖啡喝，太早煮會涼掉，原本牆上寫早餐06:30，怕太曬故提早用餐時間讓大家早點出發，但有些人不習慣早起。」

他們管理者是輪班制，一次為期15天的志工服務，從這庇護所出發的當天，會面臨13公里沒遮蔭、沒補給的路段，他們的確從善如流調整早餐時間，讓大家能避開最熱的時段抵達下一站，細心照料朝聖者的需求，也盡力做到完美。

這時我想到女生的指控，有可能是管理者還沒打掃完畢，不希望把不完美的部分呈現給大家看到。就好像一位演唱家，上台前會有一些準備儀式，做完後再上台，才會有完美的演出，因為我也是完美主義者，我瞭解管理者的心情「我還沒到營業時間，請先不要打攪我，我要呈現最佳狀態」，而我抵達時正是開門時間，他也呈現最佳狀態，大聲熱情的歡迎我，而他們在錯的時間抵達，又提出額外要求說「門都開了，為何不可以讓我進去上廁所！」

開門不表示營業了，有幾次我看到超市門開著，試圖探詢店員「可以進去了嗎？」，店員很激動的表示要我出去，我也是嚇到，小事而已為何反應激烈，但我也不會生氣，心想也許他們的民情就是直接表達，沒有太多虛假的客套話吧！是否在學習語言之外，也該瞭解他國的民情習慣及表達方式，就不會有誤會了呢？

再來，女生指控管理者像喝醉酒，我真的要為管理者抱屈，我猜他是血壓高，一說話就會頭到脖子都漲紅，那是身體因素，不是自己可以控制的，但管理者面對喝醉指控卻無法提出證明，實在是很委屈，我相信他聽到如此指控內心是很挫折的。

再來這位女生說話音調尖銳又強勢，我聽她說話也覺得很煩躁，不想再與她對話，我觀察其他朝聖者的反應也是一樣，還有人聽了幾分鐘後才說「妳是台灣人，會講西班牙語哦！」，讓我很好奇她剛才說了一大串，到底有沒有人聽懂了呀？

管理者向她道歉，應該是為了自己沒有處理得更好而認錯，但並不是真的錯，反之，這對男女完全沒有自我檢討，我很反感。

每個人來朝聖之路的原因都不相同，但絕對不是到終點打卡說「我完成了」而已，而是要問自已在路上體驗、觀察、學習到了什麼？如果只會手掌向上（索討）、手指朝外（指責），那走完幾百公里又有何意義呢？

離開前，我張開雙手向管理者表示感謝，他立刻上前跟我保持拒離的抱抱及親臉頰，雖然我無法安慰他的委屈，但我可以用行動表示我對他的感謝與支持，這是不是比說一堆客套的西班牙語更為真誠呢！我希望他能感到一絲的安慰，台灣人不是都如此的霸道不講理。

入住時他把所有環境都介紹了，唯獨貼在早餐時間表下的捐獻告示沒有講，臨走前我手比了一下捐獻箱，表示我已經投入了，他靦腆的揮揮手表示「不用說了，再見！」，好可愛喔！

這些志工讓我有很大的感動，他們不喜歡談錢而是談價值：「我全心真心付出的關懷，你若能認同，就是給我最大的肯定！」，這是很偉大的情操與無我境界。

離開庇護所前記得用你所有會的語言說聲感謝，就算不會說，一個擁抱更勝千言萬語！

回過頭來，我很慶幸昨天的大雨，讓這間庇護所入住者變少，只有二男二女，同性二人住一間大房，睡了一晚好眠。

📌免費紅酒
上面篇幅太多，簡單介紹今天經過酒泉，水龍頭打開是免費紅酒，我裝了一些上路。

看到卡咪的國旗還掛在5年前住的庇護所前，我比她晚一年去，也送我一樣的國旗掛在背包，當時我說看到她的國旗要合照，沒問她地點，依然被我找到，這次我記得地點，特地去看看。

後段要走13公里無補給路段，很幸運的是陰天很涼爽，與我同住幾晚的義大利阿倫，比我晚到4小時臉都曬傷了，還是早起的好啦！

今天住宿小鎮5年前來時巧遇奔牛節，我還記得站在哪個窗台上看趕牛的，超有趣！

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=====聲明=====
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