【社群禮儀】我不是你的24小時答錄機！
心平氣和的來談談「私訊」這件事。我和林志玲名字只差一個字，我真的很想做到她的EQ，但是帶著老花眼鏡的我，真的很難像她！
那天我為什麼這麼生氣，因為有位網友早上7點，傳訊問我「相機壞了送修要多久？」加上一串叭啦叭啦看不懂意思的文字，我帶著迷濛睡眼看了訊息內容，我回她「妳傳錯人了！」，她還說「妳是粉圓妹吧！」，看看傳訊時間，立刻火冒三丈，非常想罵三字經！！！
我不是前幾天發文說「沒緊急事不要透早&半夜傳訊給我嗎？」，是我發文寫得太幽默，所以看不懂嗎？而且一大早問這麼無腦的問題是怎樣？
我又不是相機維修中心，為何來問我？
我代妳回答：「哦～因為維修中心沒那麼早營業，粉圓妹是24小時全年無休的！」
我相機壞了都要親自拿去給技師看，技師才能回答要修多久，妳問我，我怎麼會知道，妳相機壞的部份又跟我不一樣，以為我是神仙嗎？為何不去問能給正確答案的人，要來問我？
我代妳回答：「哦～因為不知維修中心的電話，粉圓妹是24小時全年無休的！」
公司都有上班時間，妳不想睡覺，當別人也不睡覺嗎？我又不是妳的私人顧問、也不是答錄機想傳就傳，一點也沒有考慮到別人的作息，況且我跟妳一點也不熟，訊息連個稱呼也沒有，誰知道妳是要找誰？是不是傳錯？我又不是妳的閨密或BFF，像這種沒頭沒腦的問題，我還真碰過不少，他們怎麼都不覺得自己很沒禮貌呢？
在這之前有位網友早上6點多傳訊給我，叭啦叭啦說了一大堆她家裡的事，最後說想抽空見我，網友，您也太熱情了，真的不用為了見我一面，而在早上6點多叫醒我，跟我約時間見面，這樣做只會讓我反感，而我只能很禮貌的推辭，不好意思發火，澆息對方的熱情！
有些網友也很白目，叫我關靜音就好了。
妳以為我不知道手機有靜音功能嗎？這根本不是問題的重點，我並不是真的被聲音吵醒，而是我的靈魂、生活被打擾了，為什麼我要24小時全年無休的回答網友的問題呢？如果你的問題是有深度的、非我才能回答的，我會很樂意回答，但多數網友的問題都是Google可以找到的答案，為什麼來問我？
我代你妳回答：「哦～因為他們懶得找，粉圓妹是24小時全年無休的！」
我知道有網友會說「他們信賴妳！」
不，這不是信賴，這是依賴，沒聽過「萬事問谷歌」，不然去裝個Siri，或是天貓精靈呀！他們會用愉悅的口氣說「嗨！主人，有什麼事！」，然後又極積的說「馬上為您處理！」，我又不是你隨傳隨到的奴才！
又有網友會說了「不要回、不要理就好！」
粉圓妹向來是立刻把事情做完、做好的人，除非我看到時真的不方便，例如在坐公車、手邊有事在處理…等，否則絕對不會把事情晾在那裡！如果你不瞭解粉圓妹是這樣的人，那你最好不要自作聰明，在我的版上說些無聊的話。對了，有一種留言我不會回，就是說些白目、令人討厭的話，沒刪你應該是我大發慈悲！
何況是私訊，就是有針對性，很重要、想要我一定看到才會私訊，但99%都不是重要的事，因為私訊多是問問題，既然是求教，為何連做人最基本的禮儀都沒有？很多網友平常都沒在按讚的潛水族，一來訊息叭啦叭啦講自己的問題，沒有稱呼、沒有自我介紹，如果你覺得介紹自己不重要，那我為何要在乎你、回答你呢？
若你沒有這麼多陌生網友追蹤你，是無法瞭解我一個月會接到多少的私訊，沒事問安、問早、揮手的啦，轉貼新聞、廣告，甚至傳色情影片的都有啦，今天又是早上7點多，接到一則訊息轉貼一則新聞，內容完全與我無關，我立刻祭出封鎖令，反正我並不靠流量、廣告、賣書來賺錢，這點我比出書作家幸運一些，想刪就刪，沒有包袱。
接到讓我翻白眼的訊息真的很多，隨便就可以舉幾個例子：
1.有位出國比賽有得獎的極限運動員，有年冬天私訊問我「雪山雪況如何？」
咦～我又不是在雪山值勤的志工，幹嘛問我？
2.有位老闆私訊問我「如何到武陵露營區？」
厚～是把我當成導航嗎？Google Map不會用嗎？到武陵再問收費員不就好了！
這些年我沒發瘋，真的也佩服我自己，所以出版社找我出書，我拒絕的理由是「不想出書後要一天到晚做讀者服務！」，沒經歷過人的不知道我的困擾，如果你是我，請問你可以有耐心的服務他們嗎？我請你當我的經紀人！
不要以為會這麼沒禮貌的人，都是沒唸書、沒知識的人，錯了！
有位醫師連續幾天半夜2點傳訊息跟我道「早安」，在真實世界我們是認識的，但他消失好幾年，突然冒出來又做出這麼奇怪的事，我忍了二次，最後決定禮貌的問他「到底有什麼事？為何要半夜2點傳訊息給我？」，他說他在值夜班，對他來說2點是一天的早晨，我的天啊！你值夜班，難道朋友也要跟你一起值夜班嗎？後來才說他阿公過世，我只能跟他說節哀順變，若你真的悲傷，應該有比我更親密的朋友可以傾訴，但這絕對不是半夜2點亂傳訊息給別人的藉口或理由吧？這樣做只會給別人留下壞印象而已，你一旦讓我有了壞印象，就再也回不去了！
再次聲明，粉圓妹很樂意與眾網友讀者分享我的經驗與心得，這些都是免費的、公開的，我沒有因你的流量而賺到錢，更沒賣你產品賺你的錢，所以沒有義務做「售後服務」，若覺得粉圓妹的資訊有價值，想跟粉圓妹互動都歡迎，但請留言時帶著你的禮貌來，我花時間、精力、腦力、並且不斷殘害我的老花眼來寫文章，應該得到尊重才對，我並沒有欠你，所以沒有緊急重要的事，請不要私訊我，如真的有重要、且有深度的問題，私訊時必須要帶著禮儀（主旨、稱謂、內文、結尾敬語、署名），這是最基本的要求：
1.寫上稱呼「粉圓妹」，表示你真的知道我是誰，沒有傳錯對象。
2.簡單自我介紹(見過面、很熟識則可免)。
3.問題要清楚、講重點，不要讓人一句一句回問，也不用講廢話，例如介紹你家祖宗八代。
4.與我文章內容無關的事，請不要來問我。
5.傳訊息適宜時間：09:00~21:00。(重要的公務洽談可例外)
我知道有網友會說「他們信賴妳！」
不，這不是信賴，這是依賴，沒聽過「萬事問谷歌」，不然去裝個Siri，或是天貓精靈呀！他們會用愉悅的口氣說「嗨！主人，有什麼事！」，然後又極積的說「馬上為您處理！」，我又不是你隨傳隨到的奴才！
又有網友會說了「不要回、不要理就好！」
粉圓妹向來是立刻把事情做完、做好的人，除非我看到時真的不方便，例如在坐公車、手邊有事在處理…等，否則絕對不會把事情晾在那裡！如果你不瞭解粉圓妹是這樣的人，那你最好不要自作聰明，在我的版上說些無聊的話。對了，有一種留言我不會回，就是說些白目、令人討厭的話，沒刪你應該是我大發慈悲！
何況是私訊，就是有針對性，很重要、想要我一定看到才會私訊，但99%都不是重要的事，因為私訊多是問問題，既然是求教，為何連做人最基本的禮儀都沒有？很多網友平常都沒在按讚的潛水族，一來訊息叭啦叭啦講自己的問題，沒有稱呼、沒有自我介紹，如果你覺得介紹自己不重要，那我為何要在乎你、回答你呢？
若你沒有這麼多陌生網友追蹤你，是無法瞭解我一個月會接到多少的私訊，沒事問安、問早、揮手的啦，轉貼新聞、廣告，甚至傳色情影片的都有啦，今天又是早上7點多，接到一則訊息轉貼一則新聞，內容完全與我無關，我立刻祭出封鎖令，反正我並不靠流量、廣告、賣書來賺錢，這點我比出書作家幸運一些，想刪就刪，沒有包袱。
接到讓我翻白眼的訊息真的很多，隨便就可以舉幾個例子：
1.有位出國比賽有得獎的極限運動員，有年冬天私訊問我「雪山雪況如何？」
咦～我又不是在雪山值勤的志工，幹嘛問我？
2.有位老闆私訊問我「如何到武陵露營區？」
厚～是把我當成導航嗎？Google Map不會用嗎？到武陵再問收費員不就好了！
這些年我沒發瘋，真的也佩服我自己，所以出版社找我出書，我拒絕的理由是「不想出書後要一天到晚做讀者服務！」，沒經歷過人的不知道我的困擾，如果你是我，請問你可以有耐心的服務他們嗎？我請你當我的經紀人！
不要以為會這麼沒禮貌的人，都是沒唸書、沒知識的人，錯了！
有位醫師連續幾天半夜2點傳訊息跟我道「早安」，在真實世界我們是認識的，但他消失好幾年，突然冒出來又做出這麼奇怪的事，我忍了二次，最後決定禮貌的問他「到底有什麼事？為何要半夜2點傳訊息給我？」，他說他在值夜班，對他來說2點是一天的早晨，我的天啊！你值夜班，難道朋友也要跟你一起值夜班嗎？後來才說他阿公過世，我只能跟他說節哀順變，若你真的悲傷，應該有比我更親密的朋友可以傾訴，但這絕對不是半夜2點亂傳訊息給別人的藉口或理由吧？這樣做只會給別人留下壞印象而已，你一旦讓我有了壞印象，就再也回不去了！
再次聲明，粉圓妹很樂意與眾網友讀者分享我的經驗與心得，這些都是免費的、公開的，我沒有因你的流量而賺到錢，更沒賣你產品賺你的錢，所以沒有義務做「售後服務」，若覺得粉圓妹的資訊有價值，想跟粉圓妹互動都歡迎，但請留言時帶著你的禮貌來，我花時間、精力、腦力、並且不斷殘害我的老花眼來寫文章，應該得到尊重才對，我並沒有欠你，所以沒有緊急重要的事，請不要私訊我，如真的有重要、且有深度的問題，私訊時必須要帶著禮儀（主旨、稱謂、內文、結尾敬語、署名），這是最基本的要求：
1.寫上稱呼「粉圓妹」，表示你真的知道我是誰，沒有傳錯對象。
2.簡單自我介紹(見過面、很熟識則可免)。
3.問題要清楚、講重點，不要讓人一句一句回問，也不用講廢話，例如介紹你家祖宗八代。
4.與我文章內容無關的事，請不要來問我。
5.傳訊息適宜時間：09:00~21:00。(重要的公務洽談可例外)
從今起，只要不符合以上要求，一律不回覆，情節嚴重者，並封鎖之。
很抱歉，我必須把話攤開來講，因為我不是高(假)Ｅ(惺)Ｑ(惺)的人，明明心裡在大罵「白痴」，臉上還堆出滿臉笑容。也許我們都曾不經意犯過以上的錯，希望寫出來藉此提醒著彼此，不要因為社群的方便，把禮儀當成隨便，好嗎？
#社群禮儀
#書信禮儀
#粉圓妹趴趴走
#粉圓妹趴趴走